W zależności od rodzaju wybranego produktu, proces realizacji zamówienia może się różnić. 

Realizacja zamówień na licencje oraz asysty dla sklepu shoper.

1. Złóż zamówienie na nową licencję, przedłużenie licencji oraz zakup asysty dla Twojego sklepu.
2. Opłać zamówienie.
3. Otrzymasz potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
4. Jeżeli jesteś już naszym Klientem i wybrałeś Onisoft jako resellera lub jest to Twoje pierwsze zamówienie na produkty shoper-a, zamówione produkty w przeciągu 48 h od chwili potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji znajdą się na Twoim koncie w shoper.pl.
5. Jeżeli nie byliśmy Twoim resellerem a jesteś już zarejestrowany w shoper.pl, wówczas czas realizacji zamówienia może się wydłużyć od 1 do 3 dni roboczych. Czas ten potrzebny jest na niezbędne formalności w shoper.pl.
6. Otrzymasz fakturę na zakupione produkty.

Realizacja zamówień na aplikacje LS.

1. Złóż zamówienie na wybraną aplikację.
2. Opłać zamówienie.
3. Otrzymasz potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji oraz prośbę o podanie niezbędnych danych do instalacji oprogramowania - dotyczy zamówień z wybraną opcją wdrożenia do sklepu.
4. W przeciągu 1-2 dni roboczych otrzymasz paczkę instalacyjną lub nasi specjaliści dokonają instalacji aplikacji w Twoim sklepie.
5. Otrzymasz fakturę na zakupione produkty.

Realizacja zamówień na modyfikacje.

1. Złóż zamówienie na wybraną aplikację.
2. Opłać zamówienie
3. Otrzymasz potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji oraz prośbę o podanie niezbędnych danych do wdrożenia modyfikacji - większość modyfikacji jest wdrażanych przez naszych specjalistów.
4. W przeciągu 1-3 dni roboczych od momentu otrzymania niezbędnych danych modyfikacja zostanie wdrożona w Twoim sklepie internetowym.
5. Otrzymasz fakturę na zakupione produkty.

Realizacja zamówień na certyfikaty SSL.

1. Złóż zamówienie na wybraną aplikację.
2. Opłać zamówienie
3. Otrzymasz potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji.
4. W zależności od rodzaju certyfikatu oraz wystawcy otrzymasz informacje o wymaganych dokumentach jakie należy dostarczyć aby zrealizować zamówienie. Czas realizacji zamówienia jest zależny od wystawcy certyfikatu i może potrwać od 1-5 dni roboczych. Warunkiem realizacji zamówienia jest spełnienie wszystkich wymogów urzędu certyfikacji dotyczącego wydania danego typu certyfikatu.
5. Po wydaniu certyfikatu otrzymasz komplet danych w postaci certyfikatu w tym klucz prywatny oraz certyfikaty pośrednie
6. Otrzymasz fakturę na zakupione produkty.